來源:ZAKER 哈爾濱

  原標題:最美家政人 | 保潔師進修收納整理課,幫客户重建人與物的秩序

  “ 閆姐的收納整理功夫特別棒!亂糟糟的衣帽間靠她一雙‘神手’馬上就能整理乾淨。” 在報達家政員工們眼中,保潔師閆麗傑十分好學、上進,除了做好日常保潔工作,還自費學習了收納整理課程。“ 五一 ” 期間家家户户開始整理換季衣物,閆麗傑比往常更忙了。

  “ 成為一個專業整理師是一個很長的過程,我用三年時間去學習、實踐,在整理過程中被治癒,也發現了自己的真正所愛。” 今年 47 歲的閆麗傑在報達家政做了 17 年的計時保潔,早已升至最高級別的保潔師。一次,上客户家做清潔時,客户給了她一本日本的收納整理小書,並熱心地告訴她,“ 現在收納整理特別火,我身邊的朋友想找整理師都找不到,閆姐你可以試試。” 這句話啓發了閆麗傑,2019 年夏天,她自費去瀋陽學習收納整理術。

  學成歸來後,她在客户家做清潔時就多了這項服務,平均一分鐘能疊四五件衣服,疊出來的全是豆腐塊,每件寬窄都一樣,同一個區域客户只能掛 20 多件衣服,經閆麗傑打造後卻能掛 60 件,幾個小時後,一個原本 “ 超載 ” 的大衣櫃變得煥然一新,她的收納手法讓客户看傻了眼。閆麗傑拿出一件 T 恤衫示範,手把手教客户,“ 網上有那種 3 秒疊一件的視頻,但那種容易亂,以後你按照我這樣疊就行。”“ 我説我有那麼多衣服,以前怎麼一件都找不到,這回終於清爽了!” 客户感嘆着。閆麗傑不僅做服務還 “ 培訓 ” 客户,幫助對方建立良好的生活習慣,引領對方處理人、物品、空間三者之間的關係。

  在冰城,雖然收納整理市場需求旺盛,但這一服務還屬於新興行業,閆麗傑是在哈市為數不多掌握這項技術的專業人士,因這個優勢,找她做保潔服務的客户越來越多,每月 30 天她天天都能安排上活。不僅如此,還有收納整理公司聘請她一起工作,每次服務客單價都能達到千元以上,這讓閆麗傑早早賺上了白領工資。她説,“ 只有不斷學習,增值賦能自己,才能走得更遠,賺更多的錢讓家人過上好生活。” 三年時間過去,她供孩子上完大學,在哈市一處高檔小區為家人買了大房子,日子越過越好。

  每一個她服務過的客户都説物超所值,“ 當然!整理行業不是把衣服疊整齊那麼簡單!” 閆麗傑斬釘截鐵地説,整理收納的行為背後有一套系統而強大的理論知識,它需要整理師在具備基礎收納能力的同時,要具備空間規劃能力,更需要充沛的體力和活躍的腦力隨時在線。

  “gucci、dior、prada、愛馬仕 ……” 閆麗傑對國際大牌如數家珍,一些客户會提出按品牌整理衣物,提出漆皮和鱷魚皮的包不能挨着等各種複雜的要求,閆麗傑曾經整宿不睡,強迫自己記住這些大牌。一次,她和幾名同伴去江北一處別墅服務,地下衣帽間 200 多平米,大牌包包 200 個,包占了整整一面牆。她穿着西裝戴着白手套,搬梯子忙上忙下,憑着牢記大牌名字的 “ 肌肉記憶經驗 ” 有條不紊地收納、整理,按材質將包包分門別類,忙了整整 12 個小時後,終於把衣帽間收拾得 “ 特別完美,一點沒抓瞎 ”,經此一 “ 戰 ”,她 “ 保潔師裏最會收納的 ” 名號算是徹底打響了。

  閆麗傑雖是一名普通的勞動者,但她卻十分自豪,她在為別人收納的同時,也找到了更大的成就感,她的巧手讓每一個 “ 亂得冒漾 ” 的衣帽間重新有了姓名,這讓她感覺很治癒,生活變得清清爽爽。她不斷學習,戴森的吸塵器每出一個型號她都要去商場學習使用方法;徹夜 “ 蹲 ”B 站自學日本最前沿的收納整理技術;為更好地擦櫃門,她用的抹布都是在韓國商店買的 …… 晚上學到凌晨,早上 5 點起牀複習,然後出門上工做保潔,她的每一天都過得很充實。

  “ 我身邊很多保潔姐妹都很好學,我們會不斷地學習,堅持做下去,對我們來説這不止是一份工作,更是一份熱愛!我們立志要做哈爾濱最高級的保潔師!” 閆麗傑説。